Друзья, спасибо за вашу поддержку.
Тем не менее, считаю необходимым ответить на пост коллеги из Украины. Данный отзыв действительно поступал летом в наш Киевский офис. Фото были высланы в качестве обратной связи с рынка, а не в виде рекламации.
Результаты анализа материалов:
1. Непросверленные/недосверленные отверстия в полотне - несоответствие устранено на производстве.
Причина: разовый сбой в настройках оборудования - уменьшилась глубина сверления.
Приношу извинения от лица ГК "Алютех" и благодарю за предоставленную информацию. Как уже писали форумчане, досверлить отверстия на монтаже действительно не составляет труда, но так быть не должно. Обратная связь с рынка позволила нам оперативно устранить неточность.
2. Зазор между вертикальной направляющей и радиусным элементом - ошибка исполнителя. Проведена "профилактическая работа" со всеми рабочими на участке производства направляющих.
3. Сэндвич-панели - клиенту высланы новые панели, несмотря на то, что официальной рекламации не поступало, и точно установить виновника не представляется возможным.
4. Волнистость нижнего уплотнителя - это желание сделать как лучше и физика
Уплотнитель на заводе обычно отрезают с небольшим с запасом, чтобы зимой при понижении температуры (= уменьшение длины уплотнителя из-за температурных расширений) не было щелей. В данном случае уплотнитель вывезли из прохладного помещения завода на солнце, он нагрелся и расширился. Поскольку уплотнитель фиксируется между пластиковыми упорами, температурные расширения привели к излишней волнистости. Подрезка уплотнителя на 0,5 см на монтаже решает проблему.
Еще раз попытаемся вместе с техническими специалистами найти золотую середину, чтобы вопросов не возникало ни зимой, ни летом.
Спасибо за отзыв.