suv
Гость
А что по срокам поставки, при заказе озвучили 2-4 недели, прошло 4 недели - ворот нет.
Чтобы не быть голословным Вам необходимо подтвердить факт заказа ворот. Пожалуйста, предоставьте какие-либо документы, дату и место заказа и т.д. и т.п.А что по срокам поставки, при заказе озвучили 2-4 недели, прошло 4 недели - ворот нет.
Ворота заказаны у оф.дилера, сегодня по телефону сказали в четверг-пятницу будут. Негатив.
Ворота заказаны у оф.дилера, сегодня по телефону сказали в четверг-пятницу будут. Негатив.
я кухню заказываю в миасе 2 месяца жду. или двери Волховец 45 дней. так что если вы получили ворота за 30 дней в строительный сезон то радуйтесь пожалуйста
негатив был бы ели ты дорхан купил бы на распиле......
видимо вся проблема в людях, которые работают в той или иной компании.
начал Новосибирск пилить ворота Алютех. Вроде все замечательно, увеличилась скорость изготовления и соответственно цена уменьшилась.
проблема в следующем. присутствуют постоянные проблемы с заказами.
Отзыв принят. Проведем корректирующие мероприятия.
Есть еще одно пожелание по поводу информационных рассылок, которые отправляются дилерам по Сибирскому региону. Хотелось, чтобы информация в данных рассылках была максимально приближена к реальной ситуации.
Из рассылки от 19.11.12 имеем: Рады сообщить Вам о сокращение сроков готовности ворот
популярных цветов RAL 9016, 8014 до 3х рабочих дней.
Из полученного расчета от того же числа: ЦВЕТ: СНАРУЖИ -RAL9016, Сроки поставки: срок изготовления 10 рабочих дней???? Расчет готов переправить в личку.
а у нас сроки проставили сегодня уже 12раб дней
а у нас сроки проставили сегодня уже 12раб дней
Вопрос представителю: "Фиксатор LH3004 идет опционально или штатно при заказе ворот ?"
Еще 3 раз спрошу про боковые заглушки на панелях с рисунком "гофр": когда в щели дуть перестанет?
Да я понимаю, что везде напряг, и с производством ворот тоже, но зачем писать в рассылке такую ерунду???? У меня поначалу менеджеры пытались на нее ориентироваться, но когда встряли пару раз....
Такая рассылка только дополнительный напряг и раздражение вызывает.
Добрый день, Евгений.
Направил Ваше письмо и пообщался с коллегами из "Алютех-Сибирь". На сегодняшний день ситуацию со сроками производства и рассылкой выровняли.
Спасибо за отзыв.
Кстати те ворота, которые согласно расчета должны были делать 10-12 дней, изготовили и отгрузили за 4 дня.