ВОРОТА ФОРУМ

Вернуться   ВОРОТА ФОРУМ > Тематические разделы > Секционные гаражные ворота > Секционные ворота Алютех
Регистрация Альбомы участников Участники Календарь Поиск Сообщения за день Отметить все разделы как "прочитаны"
­­­­­

Отвечает официальный представитель Алютех

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.05.2012, 20:07   #201
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 23.03.2011
Адрес: Казань
Возраст: 35
Сообщений: 691
Репутация общая: 210
Репутация в разделе: 102
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Станислав Посмотреть сообщение
Alexander
Если ворота обратно собрать в паллету, то есть косвенные признаки которые об этом говорят. Так и попадаются не добросовестные монтажники.
По поводу монтажников конечно я не буду спорить но

Прошу обратить внимание официальных представителей внимание на то что не все кладовщики и грузчики ваших региональных складов с токим же трепетом относятся к изделиям как и вы
udav2000 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо: 1
Старый 21.05.2012, 20:38   #202
Представитель Каскад
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 198
Репутация общая: 62
Репутация в разделе: 28
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
... Мы понимаем, если фото сделано до установки ворот - вина поставщика/транспортной компании; если после монтажа - виноват неаккуратный монтажник.
Ну во-первых иногда вмятина бывает видна только если посмотреть на нее под определенным углом или при другом освещении, во-вторых Вы правильно выразились о срыве сроков монтажа и дополнительных расходах на переделку.
Granat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2012, 08:49   #203
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 735
Репутация общая: 414
Репутация в разделе: 327
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Господа, во первых мы говорим о внутренних повреждениях. Внешние должны быть выявлены на момент приемки до подписания ТТН.
После подписания ТТН эти ворота становятся Вашей собственностью и не осматривать это Вам решать, но предъявлять производителю без основательно претензию не корректно.
Думаю технологическая линия по сборке ворот Алютеха не далеко ушла от линии Хёрманн. На линии Хёрманн к панелям обычных ворот (без спец исполнения) прикасаются только для паллетирования и вероятность появления механических повреждений на производстве стремится к нулю.

Granat
Если идет речь о не четких повреждениях, то и на ваших фото это будет видно и решение думаю будет скорее положительным.

udav2000
Думаю, что никто не заинтересован отгружать заведомо бракованную продукцию, ее проще обменять на стадии отгрузки на аналогичную, чем потом разбираться с претензией и складу получить "допрос с пристрастием". Но это все относится к региону Урал, про другие утверждать не возьмусь так как не все знаю.
__________________
Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи. @ барон Ротшильд
Увы, дорогие вещи лучше дешевых. @ Янина Ипохорская
Если цены смешные, то и качество — обхохочешься! @ Поль Мишель Фуко
Станислав вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2012, 10:44   #204
Эксперт
 
Аватар для Евгений70
 
Регистрация: 11.03.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 46
Сообщений: 2,128
Репутация общая: 1984
Репутация в разделе: 1481
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Станислав Посмотреть сообщение
Думаю технологическая линия по сборке ворот Алютеха не далеко ушла от линии Хёрманн. На линии Хёрманн к панелям обычных ворот (без спец исполнения) прикасаются только для паллетирования и вероятность появления механических повреждений на производстве стремится к нулю.
Линия по производству ворот Алютех действительно впечатляет, но в процессе производства остаются ликвидные обрезки, которые складируются и ждут своего часа, поэтому вероятность незначительного повреждения панелей остается весьма высокой, причем эти повреждения можно сразу и не заметить ни на производстве ни на монтаже.
А монтажники заинтересованы не менее руководителя в беспроблемной сдаче объекта, так как все замены будут производиться ими же либо за символическую плату, либо вообще без оплаты. Причем помять панель на монтаже без повреждения окраски, либо - это надо еще умудриться. А как нечаянно "погрызть" уплотнитель - вообще непонятно.
Миниатюры
Отвечает официальный представитель Алютех-dsc01727.jpg  
Евгений70 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо: 1
Старый 22.05.2012, 13:03   #205
Добровольно покинул Форум
 
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,797
Репутация общая: 782
Репутация в разделе: 479
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

с уплотнителем то как раз понятно - достаточно бросить сверху что-нибудь, или протащить через лежащие на полу направляющие вал с пружинами, например ))
Владимир Бурмистров вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2012, 13:09   #206
Участник покинул проект
 
Регистрация: 24.02.2012
Адрес: Ростов-на-Дону
Возраст: 50
Сообщений: 1,434
Репутация общая: 581
Репутация в разделе: 244
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

А зачем их "протаскивать"? Достаточно разрезать ленту и они лежат как на ладони, а так лишний труд
Alex1966 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 14:32   #207
Участник
 
Регистрация: 11.01.2012
Адрес: Армавир
Сообщений: 16
Репутация общая: 4
Репутация в разделе: 1
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Претензий по качеству серьёзных к Алютеху у меня никогда не было пока. Ставятся ворота всегда норомально, если хорошо проем подготовлен. Если проем кривой-косой, то нормально не поставишь ни херман, ни дорхан, ни тем более алютех. Так что вопросы к тому, что ворота криво стали – это к кривым рукам и нежеланию работать. Бесит другое сильно: еще ни разу за всё время, что мы ставим алютеховские ворота, а мы почти больше ни с кем не работаем, бригада уже под специфику монтажа заточена, ни разу мы не дождались поставки вовремя. И ладно в район куда – а то прям центр города, 30 минут езды от офиса дилера. Да и от склада столько же. Еще одна беда – это сама доставка. Такое ощущение, что их водилы привыкли буратин возить. Упаковка на панелях тонкая и не помогает нихрена. Или эти деятели панели мнут через упаковку прямо. Через одну – где царапина, где пятка чья то трафаретом, где вмятина. Они там что ли как дрова лежат? Ну, не чере одну но две три панели на ворота полируем/отчищаем стабильно. И вместо тгго, чтобы спокойно втроем монтировать ворота, две пашут, а один панели чистит, чтобы заказчику спокойно сдать. К механизмам за полтора года – столько работаем на установке – не было еще. Крепежа порой не хватает, но это тоже из-за драной упаковке. Ну утруску уже добавляем стабильно и полный набор крепежа в ящичке всегда держу. Так что учитывайте, кто будет ставить, чтобы потом не суетится и не бегать в поисках нужного винтика.
Светоч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 14:47   #208
Участник покинул проект
 
Регистрация: 24.02.2012
Адрес: Ростов-на-Дону
Возраст: 50
Сообщений: 1,434
Репутация общая: 581
Репутация в разделе: 244
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Не видно пока ответа от уважаемого Alutech. Возникает ещё один вопрос
делать фото до монтажа
Это разве где то прописано? В дилерском договоре или приложении к нему, мною подписанным? А в моём случае получается сейчас нужно купить две панели, правильно понимаю?
Безвозмездное Вам рацпредложение - никаких рекламаций без видеозаписи распаковки и установки ворот. Значительно сократятся замены по рекламациям.
Alex1966 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2012, 23:40   #209
Участник покинул проект
 
Регистрация: 24.02.2012
Адрес: Ростов-на-Дону
Возраст: 50
Сообщений: 1,434
Репутация общая: 581
Репутация в разделе: 244
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

А как может такое быть в одной коробке? Или это правильно?
Миниатюры
Отвечает официальный представитель Алютех-komplektaciya-2-.jpg  
Alex1966 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2012, 10:27   #210
Местный
 
Аватар для Niro
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Москва
Возраст: 36
Сообщений: 1,940
Репутация общая: 279
Репутация в разделе: 157
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Ну, решается то это на раз,- они вроде фоткают комплектацию.
А вот за свой счет разъезжать такое исправлять - не приятно.


PS Номерок ворот бы. А ну как именно так и насчитали?
Niro вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
алютех ворота ворота алютех гаражные ворота гарантия запчасти инструкция калитка монтаж обслуживание отвечает официальный представитель алютех отзывы о воротах алютех представительство приводы для ворот промышленные ворота промышленые пружины радио 8113umpi отзывы роллеты рольставни торсионная пружина торсионные пружины форум alutech
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смотрите также:
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Официальный представитель Roger Technology Nes Приводы Roger для откатных ворот 120 30.05.2016 09:40
Официальный представитель Roger Technology. Nes Приводы Roger для распашных ворот 71 16.01.2015 11:16
Официальный представитель Roger Technology. Nes Автоматика Roger для секционных ворот 14 25.06.2013 11:55
Стоимость монтажных работ svlspb Общие вопросы 16 20.09.2012 12:27
BUILDEX-2012 (Москва) Alutech Выставки, мероприятия 23 25.04.2012 12:19



Текущее время: 02:54. Часовой пояс GMT +3.