ВОРОТА ФОРУМ

Вернуться   ВОРОТА ФОРУМ > Тематические разделы > Секционные гаражные ворота > Секционные ворота Алютех
Регистрация Альбомы участников Участники Календарь Поиск Сообщения за день Отметить все разделы как "прочитаны"
­­­­­

Отвечает официальный представитель Алютех

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.11.2011, 17:19   #11
Участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 66
Репутация общая: 7
Репутация в разделе: 5
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

я вот смотрю ваши ворота и они мне напоминают кого то. вы точно не у кого ничего не слямзили?
GennaSPB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.11.2011, 18:04   #12
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 755
Репутация общая: 750
Репутация в разделе: 591
Thumbs up Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Николай Иванович Посмотреть сообщение
А чего задавать то ...если ответов нет
Всем добрый день! Прежде всего хочу поблагодарить вас за активность (правда ряд сообщений с большой натяжкой можно назвать вопросами к специалисту ГК "Алютех" )
Хочу отметить, что отвечать на ваши вопросы я буду не в режиме on-line, а с периодичностью 1-2 раза в неделю. Так что, наберитесь терпения.
Итак, начнем...
Сообщение от avtom.05 Посмотреть сообщение
Возможна ли установка нижнего резинного уплотнителя старого образца при заказе новых ворот?
Уплотнители старого образца выведены из ассортимента. В настоящее время все ворота укомплектовываются уплотнительными вставками нового образца.
Сообщение от Max345 Посмотреть сообщение
а систему двойного вала вы вообще планируете или вы действительно считаете что и одновальная система достаточна?
Одновальной системы балансировки полотна хватает, чтобы "закрыть" более 90% всех промышленных проемов (за исключением ангаров).
Максимальный размер промышленных ворот "Алютех" достигает 7000х6000мм (в том числе и с калиткой).
При двухвальной системе к проемам предъявляются достаточно жесткие требования (высота перемычки), + монтаж двух валов гораздо сложнее.
Сообщение от Niro Посмотреть сообщение
Alutech, раз уж Вы полный логотип на аватар повесили, то готовы отвечать по всей продукции продаваемой Алютехом?
Данная ветка посвящена секционным воротам. Соответственно, готов отвечать на вопросы по этому товарному направлению.
Сообщение от Николай Иванович Посмотреть сообщение
Что лучше? Хорман, Вы, ДОРХАН?
Для кого вы лучше? Для областных городов, для провинции?
Где у вас склады имеются?
Как вы по гарантии работаете?
А мой единственный вопрос (в личку ответьте) - как у нас сейчас грузы проходят. Какие документы надо - чтобы напрямую от вас в Росиию получить (либо - отправить) груз. Что с таможенными декларациями и НДС?
Добрый день. На вопрос, кто хуже-лучше отвечать не буду, не политкорректно с моей стороны
Что касается наших представительств и складов, то всю информацию Вы можете найти на нашем сайте Россия
Обратитесь в ближайшее к Вам представительство, и Вам предоставят компетентную консультацию по всем озвученным вопросам.
Кратко: гарантия на ворота 2 года, склады во всех сбытовых подразделениях. По доставке грузов в РФ можете не беспокоиться, этот вопрос мы берем на себя. Вам остается только забрать ворота в сбытовом представительстве в РФ (по договоренности можем доставить ворота до Вашего склада сами).
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.

Последний раз редактировалось Alutech; 02.02.2012 в 15:59. Причина: Сообщения объеденины
Alutech вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.11.2011, 23:51   #13
Эксперт
 
Аватар для Maximilian
 
Регистрация: 09.10.2010
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 5,075
Репутация общая: 1748
Репутация в разделе: 723
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Спасибо за высокое соотношение качество - цена.
Но хочу вам пожелать обрашять внимание на ньюансы.
И быть очень объективными.......
Сменить некоторых поставшиков автоматики например.
Maximilian вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 07:27   #14
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 23.03.2011
Адрес: Казань
Возраст: 35
Сообщений: 691
Репутация общая: 210
Репутация в разделе: 102
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

было бы не плохо если бы вы отвечали на вопросы связанные с автоматикой поставляемой алютехом



хотел приобрести панель к воротам по заводскому номеру (производство 2006) алютех выставил счет на целое полотно (4200х4500)
объяснив это тем что данные панели сняты с производства
неужели эту проблему нельзя как то решить ведь не разумно покупать полотно из за одной панели. клиенты просто не поймут
вот живой пример я обслуживаю автосалон в казани общее кол-во ворот около 100 из них процентов 80 алютех и нижние панели деформируют с периодичностью 1 в месяц
udav2000 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 11:31   #15
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 18.02.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,352
Репутация общая: 818
Репутация в разделе: 405
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от udav2000 Посмотреть сообщение
алютех выставил счет на целое полотно (4200х4500)
объяснив это тем что данные панели сняты с производства
Странная отговорка. Вообще любой европейский производитель должен поставлять запчасти для своего оборудования в течении 10 лет после того как оборудование снято с производства (если конечно ничего не путаю), по идее аналогичное правило должно быть и у нас и белорусов, может только срок отличается.

А если говорить конкретно о панелях Алютех, то они раньше вроде гюнтеровские панели использовали, а это немцы, так что они точно обязаны производить эти панели.
svlspb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 14:07   #16
Местный
 
Аватар для Niro
 
Регистрация: 04.11.2009
Адрес: Москва
Возраст: 36
Сообщений: 1,940
Репутация общая: 279
Репутация в разделе: 157
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от svlspb Посмотреть сообщение
Вообще любой европейский производитель должен поставлять запчасти для своего оборудования в течении 10 лет после того как оборудование снято с производства (если конечно ничего не путаю), по идее аналогичное правило должно быть и у нас и белорусов, может только срок отличается.
ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Niro вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 15:22   #17
Высококвалифицированный специалист
 
Регистрация: 18.02.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,352
Репутация общая: 818
Репутация в разделе: 405
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Во, у Niro, всегда ответ наготове :)

Интересно, а что я могу сделать с производителем, который отказывается мне продавать запчасти (правда только в устной форме, письмо отказываются предоставить) на ранее проданное мне оборудование?
svlspb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 15:28   #18
Участник покинул проект
 
Регистрация: 10.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 826
Репутация общая: 349
Репутация в разделе: 185
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

У меня тож вопрос- очень хорошим людям понадобилось врезать калитку в секционки. Дал все параметры включая заводской номер. Неделю ждал, не дождался, как сказал манагер московский- нет ответа из Белорусии. Самостоятельно, нашел все артикулы необходимых запчастей для врезки, позвонил. продиктовал, девочка сказала что таких артикулов вообще нет :) Отправили запрос в Минск, прошло полтора месяца, Минск хранит зловещее молчание :)

Сообщение от svlspb Посмотреть сообщение
Интересно, а что я могу сделать с производителем, который отказывается мне продавать запчасти (правда только в устной форме, письмо отказываются предоставить) на ранее проданное мне оборудование?
У меня ничего не получилось сделать с поставщиком. поставил за лето штук 50 даспи, и Дурхан вдруг решил ими не торговать. Ни пультов прикупить, ни других мелочей :)
Edis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 15:49   #19
Высококвалифицированный специалист
 
Аватар для Apollo
 
Регистрация: 09.06.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,127
Репутация общая: 1037
Репутация в разделе: 844
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от edis Посмотреть сообщение
Ни пультов прикупить
Есть способ
__________________
push the button
Apollo на форуме   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 15:50   #20
Участник покинул проект
 
Регистрация: 10.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 826
Репутация общая: 349
Репутация в разделе: 185
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Apollo Посмотреть сообщение
Есть способ
Да пережил уже это в 2004-ом. Менял приемники на Камешные и все пульты. Да и Дурьханом больше не вяжусь никак. Роджеры, Зомер и Херман.
Edis вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
алютех ворота ворота алютех гаражные ворота гарантия запчасти инструкция калитка монтаж обслуживание отвечает официальный представитель алютех отзывы о воротах алютех представительство приводы для ворот промышленные ворота промышленые пружины радио 8113umpi отзывы роллеты рольставни торсионная пружина торсионные пружины форум alutech
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смотрите также:
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Официальный представитель Roger Technology Nes Приводы Roger для откатных ворот 120 30.05.2016 09:40
Официальный представитель Roger Technology. Nes Приводы Roger для распашных ворот 71 16.01.2015 11:16
Официальный представитель Roger Technology. Nes Автоматика Roger для секционных ворот 14 25.06.2013 11:55
Стоимость монтажных работ svlspb Общие вопросы 16 20.09.2012 12:27
BUILDEX-2012 (Москва) Alutech Выставки, мероприятия 23 25.04.2012 12:19



Текущее время: 10:46. Часовой пояс GMT +3.