ВОРОТА ФОРУМ

Вернуться   ВОРОТА ФОРУМ > Тематические разделы > Секционные гаражные ворота > Секционные ворота Алютех
Регистрация Альбомы участников Участники Календарь Поиск Сообщения за день Отметить все разделы как "прочитаны"
­­­­­

Отвечает официальный представитель Алютех

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.02.2012, 09:38   #111
svs
Постоянный участник
 
Аватар для svs
 
Регистрация: 23.01.2012
Адрес: Апрелевка, Наро-фоминский р-он
Сообщений: 229
Репутация общая: 44
Репутация в разделе: 25
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Представителю Алютех. Вы не могли бы дать свои комментарии в этой ветке Откатные ворота из сендвич-панелей
svs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2012, 18:33   #112
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 751
Репутация общая: 746
Репутация в разделе: 587
Thumbs up Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от udav2000 Посмотреть сообщение
не кажется ли вам что сей процесс значительно ослабит вал?
я видел ворота где болт крепления пружины вкрученный вал постепенно разрезал именно этот вал (извините за тавтологию) правда ворота были не алютех
Незначительная засверловка вала не ослабит его. В данном случае главное не впадать в крайности. Необходимо сделать сверлом незначительное конусообразное углубление в валу, в котором будет зафиксирован крепежный вал. Проблем не будет.

Сообщение от 1971 Посмотреть сообщение
Ваши пластиковые кольца полное дер..мо, лопаются на раз при попытке нормально их фиксировать с помощью болтика, как они могут удерживать в таком случае вал от смещения, не понятно.
1. Пластиковые стопорные кольца используются исключительно на гаражных воротах. А максимальный размер гаражных ворот, как известно, составляет всего 5х3м. Соответственно крутящий момент пружин относительно невелик и пластиковых колец вполне хватает.
2. Удерживать вал от смещения стопорные кольца, по сути, должны только при использовании одной пружины или двух однонаправленных пружин, а это в воротах "Алютех" бывает крайне редко. В принципе этот вопрос на форуме поднялся из-за одних ворот, которые впервые за 6 лет пришли клиенту с пружинами одинаковой навивки.
3. До сих пор мы не получали нареканий от клиентов по качеству пластиковых стопорных колец. Если таковые у вас будут, оформляйте рекламацию, будем принимать меры.
4. И наконец, у меня личная просьба, давайте относиться друг к другу уважительно и исключать резкие и тем более нецензурные формулировки. Уверен, что посетители форума заходят сюда не для того, чтобы читать оскорбления участниками форума друг друга.
Надеюсь на понимание.

Сообщение от Maximilian Посмотреть сообщение
Канавки барабанов отлиты недостаточно глубоко в сравнении с другими производителями.....имхо
Мы используем барабаны ведущего Европейского поставщика комплектации для секционных ворот. Его продукцией в Европе пользуется более половины производителей секционных ворот и качество (при надлежащем монтаже) не вызывает сомнений.



По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случится в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.

Последний раз редактировалось Alutech; 02.02.2012 в 16:27. Причина: Сообщения объеденины
Alutech вне форума   Ответить с цитированием
Сказали cпасибо: 2
Старый 01.02.2012, 19:26   #113
Эксперт
 
Аватар для MobyDick
 
Регистрация: 15.11.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Сообщений: 3,413
Репутация общая: 5157
Репутация в разделе: 3818
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
А можно озвучить причину?
__________________
Не шалю, никого не трогаю, починяю примус ©
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне - можно.©
Обмануть может человек, железка не обманет.
MobyDick на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2012, 19:29   #114
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 751
Репутация общая: 746
Репутация в разделе: 587
Thumbs up Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

MobyDick

Изменение поставщиком состава материала без согласования с ГК "Алютех".
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.
Alutech вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2012, 19:55   #115
Представитель Каскад
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 198
Репутация общая: 62
Репутация в разделе: 28
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случиться в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
Вполне нормальный представитель. Видно, что за дело переживает.
__________________
kaskadplus.com.ua
Granat вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо: 1
Старый 01.02.2012, 20:01   #116
Эксперт
 
Аватар для MobyDick
 
Регистрация: 15.11.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Сообщений: 3,413
Репутация общая: 5157
Репутация в разделе: 3818
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
По теме ручек для гаражных ворот могу сообщить следующее: провели испытания последней партии ручек. В отличие от первых партий, они действительно оказались слабее, чем требуется. И главное, удалось установить причину.
Таким образом, выяснив причину, срочно устраняем ее. Не могу обещать, что это случиться в течение недели, но проблема будет снята. Это я вам пообещать могу.
Всем спасибо за своевременную обратную связь.
А как группа компаний "Алютех" планирует поступить со старой партией ручек, которые уже попали к дилерам и заказчикам?
__________________
Не шалю, никого не трогаю, починяю примус ©
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне - можно.©
Обмануть может человек, железка не обманет.
MobyDick на форуме   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2012, 15:33   #117
Представитель Алютех (секц. ворота, роллеты)
 
Аватар для Alutech
 
Регистрация: 21.10.2011
Адрес: Минск
Сообщений: 751
Репутация общая: 746
Репутация в разделе: 587
Thumbs up Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

MobyDick

В случае поломки ручек будем их менять.
Во все сбытовые подразделения из Минска отправлен страховой запас ручек. При возникновения рекламаций обращайтесь в наши представительства.
__________________
АЛЮТЕХ - воротные и роллетные системы, алюминиевые профильные системы, отливы, шлагбаумы, автоматика для ворот и роллет, перегрузочное оборудование.
Alutech вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо: 1
Старый 02.02.2012, 15:58   #118
Добровольно покинул Форум
 
Аватар для Dialog
 
Регистрация: 27.12.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 4,341
Arrow Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Granat Посмотреть сообщение
Вполне нормальный представитель. Видно, что за дело переживает.
Вполне нормальный. У меня были вопросы по инструкции по монтажу пром. ворот. Пообещал, как будут редактировать, изменить.
Dialog вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2012, 23:19   #119
Специалист
 
Регистрация: 21.09.2010
Адрес: Украина, Ровно
Сообщений: 251
Репутация общая: 51
Репутация в разделе: 47
Smile Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

Сообщение от Alutech Посмотреть сообщение
В принципе этот вопрос на форуме поднялся из-за одних ворот, которые впервые за 6 лет пришли клиенту с пружинами одинаковой навивки.
Прикольно! В связи с таким ходом событий, требую приз! Ворота бесплатно!
maxizh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.02.2012, 00:23   #120
Эксперт
 
Регистрация: 10.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 3,003
Репутация общая: 2145
Репутация в разделе: 1558
Question Re: Отвечает официальный представитель АЛЮТЕХ

О кольцах: фиксирующий винт металлического кольца фиксации вала ....Постоянно срываются шлицы внутреннго шестигранника... Мне кажется не выдержан размер 4 мм... проверьте пожалуйста....

Комплектация с саморезами из нржавеющей стали: срывается резьба на саморезах в момент закручивания, а также разбалтывание с повреждением резьбы в ходе эксплуатации.

Зап части Марантек: обращаем внимание на отсутствие запчпстей Марантек STA в Москве( в частности датчик абсолютного положения)... приходится покупать мотор-редукторы целиком, что, наверное, не совсем правильно....

Цепные передачи Марантек XS... они теперь полностью пластиковые? или есть варианты?
titov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
алютех ворота ворота алютех гаражные ворота гарантия запчасти инструкция калитка монтаж обслуживание отвечает официальный представитель алютех отзывы о воротах алютех представительство приводы для ворот промышленные ворота промышленые пружины радио 8113umpi отзывы роллеты рольставни торсионная пружина торсионные пружины форум alutech
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смотрите также:
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Официальный представитель Roger Technology Nes Приводы Roger для откатных ворот 120 30.05.2016 09:40
Официальный представитель Roger Technology. Nes Приводы Roger для распашных ворот 71 16.01.2015 11:16
Официальный представитель Roger Technology. Nes Автоматика Roger для секционных ворот 14 25.06.2013 11:55
Стоимость монтажных работ svlspb Общие вопросы 16 20.09.2012 12:27
BUILDEX-2012 (Москва) Alutech Выставки, мероприятия 23 25.04.2012 12:19



Текущее время: 07:40. Часовой пояс GMT +3.