Дурная привычка Алютеха.

Maximilian · 13 Авг 2012

Херман не кликабелен только по срокам.

А так разница всего лишь 10% по стандартным панорамным. Угадай, как у алютеха упадут продажи, когда вдруг у Хермана появится маленькая фабрика в заводоуковске.....
Я бы, если бы знал про такую подставу, то заказал бы херманн по ускоренной программе.
Но у нас клиент люмпен-маргинал, снег пойдет-бежит за воротами......

Maximilian · 16 Авг 2012

когда же кончится это блядство?

Maximilian · 10 Окт 2012

UP.......

asyes · 11 Окт 2012

Добавлю свои "пять копеек". Что за разводняк? Почему нельзя калитку в готовые ворота заказать отдельно, обязательно нужно купить в сборе с полотном? Выложите, хотя бы здесь, спецификацию (список комплектующих) на калитку, чтобы можно было всучить его ленивым манагерам, которым лень принимать подобным.

titov · 11 Окт 2012

asyes написал(а):
Добавлю свои "пять копеек". Что за разводняк? Почему нельзя калитку в готовые ворота заказать отдельно, обязательно нужно купить в сборе с полотном? Выложите, хотя бы здесь, спецификацию (список комплектующих) на калитку, чтобы можно было всучить его ленивым манагерам, которым лень принимать подобным.

смотри каталог на комплектующие и заказывай....

Alutech · 15 Окт 2012

Maximilian написал(а):
UP.......

На фото стандартная упаковка ворот. Если Вы заказывали и оплатили усиленную упаковку - выставляйте рекламацию.

Maximilian · 15 Окт 2012

гхм. спасибо!
странно, другой я и не видел......

Maximilian · 15 Окт 2012

Алютех еще начал отливать детали торсионного вала, сегодня получили рекламацию с фото, где отчетливо видно треснувшее окончание пружины.......(пружина 95ая).
Было ли у кого подобное при перетяжке пружины или что-либо подобное?

Alutech · 15 Окт 2012

Maximilian написал(а):
Алютех еще начал отливать детали торсионного вала, сегодня получили рекламацию с фото, где отчетливо видно треснувшее окончание пружины.......(пружина 95ая).
Было ли у кого подобное при перетяжке пружины или что-либо подобное?

В воротах Алютех используются пружинные наконечники FlexiForce. Если комплектующая действительно бракованная - оформляйте претензию. Это единичный случай, по крайней мере по статистике поступивших рекламаций. Поэтому не стоит беспокоится :smile3:

MobyDick · 15 Окт 2012

А чьи тросы используете? А то задрало в гарантию тросы менять...

andrey.reznick · 18 Окт 2012

Заказал ворота Классик Алютех. Почитал на форуме, какая идет информационная война и сколько косяков у Алютеха (со слов менеджера по продажам - точная копия немецких ворот). Ну да ладно, цена вопроса Алютех Классик, ширина 2625 ,высота 2380- 35000 руб с доставкой и установкой... Стандарт стоит 32000 руб, решил не экономить 3000, а получить КЛАССИКУ с нержавеющими петлями, как мне рассказал менеджер.

А еще приценивался к воротам багеваген или что-то такое - цена 100.000 руб, менеджер говорит: "Приходите, покажем единственные ворота, которые работают"... Решил такие поставить в другой раз...

Ну да ладно ,подскажите, пожалуйста, на какие основные моменты нужно обратить внимание при приемке установленных ворот Алютех мне как потребителю?

Ну, например, внешнее состояние панелей... а еще на что? а то тут и пружины с трещинами на форуме проскакивали, и много всяких НО. Хотелось бы сразу решить вопрос, а не потом дозваниваться до фирмы-установщика...

Maximilian · 18 Окт 2012

Багеваген это нормшталь?
Не переживай алютеху до дорхана еще далеко......

Duce · 18 Окт 2012

andrey.reznick написал(а):
Заказал ворота Классик Алютех. Почитал на форуме, какая идет информационная война и сколько косяков у Алютеха (со слов менеджера по продажам - точная копия немецких ворот). Ну да ладно, цена вопроса Алютех Классик, ширина 2625 ,высота 2380- 35000 руб с доставкой и установкой... Стандарт стоит 32000 руб, решил не экономить 3000, а получить КЛАССИКУ с нержавеющими петлями, как мне рассказал менеджер.

А еще приценивался к воротам багеваген или что-то такое - цена 100.000 руб, менеджер говорит: "Приходите, покажем единственные ворота, которые работают"... Решил такие поставить в другой раз...

Ну да ладно ,подскажите, пожалуйста, на какие основные моменты нужно обратить внимание при приемке установленных ворот Алютех мне как потребителю?

Ну, например, внешнее состояние панелей... а еще на что? а то тут и пружины с трещинами на форуме проскакивали, и много всяких НО. Хотелось бы сразу решить вопрос, а не потом дозваниваться до фирмы-установщика...

Андрей, у компании установщика-должна быть спецификация на Ваши ворота, можно проверить комплектацию. Проверьте по уровню установку вертикальных направляющих, а также натяжение тросов при опускании и подъеме ворот, тросы должны быть одинаково натянуты. Проверьте герметичность закрываемого проема (все резиновые уплотнители должны плотно прилегать к проему). При подъеме ворот в среднее положении, ворота должны без усилия (от руки) открываться и опускаться.

Alutech · 18 Окт 2012

andrey.reznick написал(а):
... Ну да ладно ,подскажите, пожалуйста, на какие основные моменты нужно обратить внимание при приемке установленных ворот Алютех мне как потребителю? ...

В дополнение к уже озвученным рекомендациям SauberMan:
После того, как ворота смонтированы, тщательно осмотрите изделие на предмет видимых повреждений. Попросите монтажников продемонстрировать работоспособность ворот. Ворота должны двигаться плавно и тихо, без заклинивания и рывков. Поднимите ворота примерно наполовину и отпустите. Ворота должны остаться в том же положении. Если полотно опускается или наоборот самопроизвольно поднимается вверх, значит ворота плохо сбалансированы.

Несильно надавите на верхнюю, а затем на нижнюю сэндвич-панель с наружной стороны ворот. Убедитесь, чтобы между полотном и поемом не образовались зазоры.

Если будут выявлены недостатки, то монтажная бригада обязана устранить их - это не сложно сделать в воротах Алютех, так как мы используем регулируемые роликовые кронштейны.

Монтажники должны передать Вам документы на ворота: руководство по эксплуатации и паспорт изделия с отметкой о дате монтажа и печатью организации, произведшей монтаж.

Проверьте ключевые узлы и элементы ворот, сверьте номер ворот в паспорте и на бирке изделия (обычно расположена с внутренней стороны ворот на второй или третьей панели снизу).

Убедитесь, что Вам установили ворота именно того производителя, которого Вы выбрали: проверьте бирки, фирменные ярлыки, ключевые элементы конструкции.

Внимание! Некоторые недобросовестные компании при продажах в офисе демонстрируют ворота одного производителя, а фактически устанавливают более дешевые аналоги, уступающие по качеству и техническим характеристикам.

Станислав · 18 Окт 2012

Alutech написал(а):
Внимание! Некоторые недобросовестные компании при продажах в офисе демонстрируют ворота одного производителя, а фактически устанавливают более дешевые аналоги, уступающие по качеству и техническим характеристикам.

Эх и с Вашими воротами так же делают. :diablo:

Alutech · 18 Окт 2012

Станислав написал(а):
Эх и с Вашими воротами так же делают.

К сожалению делают. Периодически сталкиваемся с такими случаями.

Владимир Бурмистров · 18 Окт 2012

Станислав написал(а):
Эх и с Вашими воротами так же делают.

Товарищ как-то рассказывал - приехал в Новокузнецк по делам, а тут заказчик "кипишует", купил Хёрман, а он как-то неадекватно работает... Решили товарища как независимого эксперта привлечь... Говорит посмотрел на "Хёрман", развернулся и ушёл, потому что даже шильдики Дорхановские с него не сняли после монтажа )))

Kites · 19 Окт 2012

Раз мимикрируют - значит БРЕНД!

Ничего не слышал об обратной ситуации, когда наклейки компании №2 и №3 были бы приклеены к полотну ворот компании №1

avtom.05 · 25 Окт 2012

Maximilian написал(а):
я от алютеха не могу добиться нормальной упаковки за 30 евро за одну паллету. они все ее каким то картоном обделывают с перекрытием 70% площади. письма писались.
подайте на них в суд. только вы эти расходы навряд ли докажите, чеки там и прочее. создайте прецедент:))
с дорханом идите пожалуйста вообще в другую ветку.

Даже не хочется комментировать.

Компания Алютех СПб в течении длительного времени не корректировала стоимость услуг по доупаковке секционных ворот отправляемых в Ваши адреса транспортными компаниями. А также не взимала дополнительную оплату за переупаковку алюминиевых профилей, отгружаемых Вам после перекраски. Обе эти процедуры необходимы для обеспечения максимальной сохранности качества отгружаемых материалов.

В связи с постоянным ростом стоимости расходных материалов, увеличением объема работ по доупаковке и переупаковки уведомляем Вас:

С 29/10/2012 стоимость доупаковки секционных ворот будет составлять 20 евро за одну паллету СВ до 3000 мм и 40 евро за одну паллету СВ при размерах более 3000 мм. Цена включает в себя стоимость расходных материалов и стоимость работ по доупаковке.
С 29/10/2012 стоимость услуги по переупаковке алюминиевых профилей в воздушно-пузырьковую пленку после перекраски будет составлять 45 евро за одну тонну. Цена включает в себя стоимость расходных материалов и стоимость работ по переупаковке.

Maximilian · 21 Дек 2012

Ну вот снова пришли 10 панорамных ворот, мне обещали и в КП писали что будет RAL 9006 и даже для меня в скобках указали ( серебристый) пришли снова RAL 9006 без какой либо серебристой пигментации, максимум на что это похоже это RAL 7040.
И что мне с этим делать теперь?

Дурная привычка Алютеха.

Эксперт

Эксперт

Эксперт

Дервиш

Эксперт

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022

Эксперт

Эксперт

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022

Эксперт

Гость

Эксперт

Почти свой

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022

Квалифицированный специалист

Действие учетной записи приостановлено 20.04.2022

Добровольно покинул Форум

Эксперт

Почти свой

Эксперт