BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

При закрытии привод пытается вдавить ворота еще дальше...

Maximilian

Эксперт
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
4,969
Реакции
1,404
Адрес
Екатеринбург
Может плохой контакт в розетке или электропроводке и привод начинает искать концевые. Попробуйте временно записать из другой точки.
Была идентичная фигня, периодически на дачах в летний сезон, вечером на выходных, когда просадка была до 160.
 

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
1- пол не поднимали?
2- проверь те от пола до треугольников на направляющих - должен быть 1 метр
3- величина напряжения должна быть не менее 198В/ а так по госту строго
4 - сброс на заводские настройки происходит? и вообще он делался?
5- снимите крпус и убедитесь в отсутствии следов жидкостей на плате управления.

далее в зависимости от ответов

1. пол не поднимал, потолок не опускал, стены не двигал
2. я проверю конечно? но смысл выполнения этого требования вероятнее всего оч. простой - ворота могут упираться в пол. Нет, тут всё в норме
3. не успел, померию и вход и 24 в, а электроника там 5в?
4. по признакам, которые описаны в мануале, да, т.е. происходит. Да, сброс делался.
5. снимал: следов каких либо жидких, гелеобразных и подобных веществ на плате отсутствует. Следов разрушения нет

:) не обижайтесь на ответы - я же на вопросы не обижаюсь

P.S.: К вопросу о напряжении: если счётчик оборотов определяет длину пути, то как на этом может сказаться напряжение? Мотор либо крутиться, либо нет.
Напряжение может сказаться на работе электроники (опять же чаще: либо-либо).
Пробовали провести эксперимент? Попробуйте понизить напряжение до 190в - даю 99%, что будет работать как и при 220 (230). Ну чуть медленнее будет крутиться.
Если нет, то интересно какой именно элемент так требователен к вольтажу.
Я серьезно - было очень интересно. поправьте, если ошибаюсь
Думаю, слабыми местами по вольтажу может быть память длины пути (ну не флешка или озу там от компа), сравнитель текущих значений с памятью и т.п., но я думаю там чип стоит
 

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
Насчот критической просадки до 160: дома бы это заметили точно
т.е. как вариант возможен, но данном случае нет.

Но мысль сбоя памяти от скачков/грозы не лишена - у меня 5м кабеля по воздуху идёт.
Время покажет.
2 дня после регулировки - полёт нормальный.
Кто чем смазывал пластико-латунные соединения, ремень и что там еще можно? Пожалуйста, поделитесь: что чем и почему этим, а не другим?
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
Год ворота работали нормально, привод Hormann ProMatic:

Может стоит вызвать специалиста? На данный привод гарантия до 5 лет при соответствующих условиях.
 

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
спец дороговато будет и жалобы в некотором смысле сомнительны для них
+ я ставил сам = сам дурак
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

Станислав

Квалифицированный специалист
Регистрация
11 Авг 2011
Сообщения
755
Реакции
454
Адрес
Екатеринбург
При напряжении ниже 198В привод проходит обучение, но не запоминает конечные положения.

Привод не обслуживаемый.
Рейка требует только уборки пыли.
Смазывается там только в месте шестеренок, остальное мазать нельзя, т.к. налипнет пыль и будет еще хуже, так же это относится и к направляющим.

Если работает, значит хорошо.
 

titov

Эксперт
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
6,023
Реакции
4,838
Адрес
Москва
Длина пути измеряется импульсами. Причём нулевая точка определяется по упору. Если пропадает напряжения, то привод должен найти нулевую точку....если проблема не в подводящем кабеле, соединениях, то возможен непропай на плате....
 

Тимофей

Специалист
Регистрация
12 Авг 2013
Сообщения
243
Реакции
61
Адрес
Республика Татарстан
Пробовали провести эксперимент? Попробуйте понизить напряжение до 190в - даю 99%, что будет работать как и при 220 (230). Ну чуть медленнее будет крутиться.

Не пробовал, а сталкивался. Когда работал сервисменом в одной фирме.
Правда модель другая, ну это ничего. (Никак не удавалось конечные положения отрегулировать)
До того, как я туда поехал, а ехать нужно было 60 км, там уже были дважды наши..Просто снимали привод, ну вроде, как по гарантии (ворота клиенту поставлены недавно) и привозили в офис. (почему не проверили в офисе сказать не могу)))) Короче, дали задание на ремонт, выехал..приехал клиент в грудь себя бъёт и уверяет что с напряжением всё в норме. Проверяю-193, исправляй, сажусь в машину и уезжаю...
 

Тимофей

Специалист
Регистрация
12 Авг 2013
Сообщения
243
Реакции
61
Адрес
Республика Татарстан
(чтобы не было вопросов)...снял привод отнесли домой к "электрику" вставили в розетку. ткнул носом. и только потом уехал
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
По поводу 198в и импульсов - гранд спасибо. Вчера опять не до ворот было, но в выходные буду мерить.
Неудачная попытка обучить? Я после обучения стопор снял и каретка остановилась (пусть и дальше, чем я бы хотел), т.е. обучение было. обучение = есть длина пути и усилия в памяти.

По смазке знающие рекомендовали сборочное масло или трансмиссионку. Нужна липка и жидкая.
Есть конечно смазка консистенции как гель (в мокрых роторах, смесителях, в игрушка и т.п.), но придется разбирать, а это ну совсем неудобно (я про установку "ремня").
 

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
наконец-то померил - 230в, +-2в
пока длина пути держится в норме
 

MobyDick

Эксперт
Регистрация
15 Ноя 2011
Сообщения
3,838
Реакции
5,637
Адрес
Уфа
На днях столкнулся с похожим случаем. Звонит заказчик, говорит: "привод Супраматик начал медленно ездить. Приводу около 4 лет"
- проверяйте входное напряжение.
- 230 вольт.
Приезжаю, замеряю. Действительно, 230 вольт. Привод действительно ездит медленно. Попытка переобучения привела к появлению символа "U" ( привод не обучен). Причем временами скорость возвращается к нормальным значениям, при этом входное напряжение стоит, как вкопанное.
Перетыкивание всех клеммников позволило обнаружить что в соединении клеммы вторичных напряжений от трансформатора с платой посиневшие и подгоревшие ножки. Зачистка всего и вся решило проблему.
 

mikle

Гость
Регистрация
16 Июн 2015
Сообщения
15
Реакции
0
Адрес
Москва
вскрою крышку, погляжу внимательно
всё может быть
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"

HomerJS0

Новичок
Регистрация
22 Июн 2016
Сообщения
29
Реакции
4
Адрес
Екатеринбург
mikle, Ка у Вас сейчас с этим дела? У меня просто проблема один в один (только привод новый из коробки). Сделал как и Вы (примерно 4 см. отодвинул упор) - привод обучился и запомнил. Потом упор вернул на положенное место. У Вас больше рецидивов не было? Просто как-то странно привод себя ведет. Может стоит по гарантии его вернуть? Кроме Вашего случая также подобных не нашел.
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
HomerJS0, да Вы вызовите в конце то концов уже специалистов. Что то у Вас не клеится самостоятельно установить и настроить, то одно, то другое...
 

HomerJS0

Новичок
Регистрация
22 Июн 2016
Сообщения
29
Реакции
4
Адрес
Екатеринбург
HomerJS0, да Вы вызовите в конце то концов уже специалистов. Что то у Вас не клеится самостоятельно установить и настроить, то одно, то другое...

Вы, в принципе, читаете сообщения или нет?
Я уже везде написал, что настроил привод как и автор данной темы. У меня ВСЕ РАБОТАЕТ сейчас. Хочу понять просто - это нормально для "НЕМЕЦКОЙ КРУТОЙ СИСТЕМЫ"? И не нужно мне впихивать про 1-2 мм. (как в другой теме).
Все "специалисты" при нестандартной ситуации (как и на форуме) сразу начинают и про напряжение и про прочие "колеса попинал?" "крутые" фразы кидать. Не нужно всех считать неадекватами.
Перед тем как писать на форуме (для меня это уже последнее адекватное место - ибо "специалисты" уже были) - все проверил, что может влиять механически и электрически. Учитывая, что я не один такой - значит есть какие-то особенности привода.

PS: Сейчас у меня ВСЕ РАБОТАЕТ. Мне не понравился сам принцип настройки - такое нормально только для китайских устройств.
 

Филипп

Металлическая мебель в Перми
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
3,370
Реакции
1,712
Адрес
Пермь
А что ж привод то без монтажа купили? И спросить то сейчас не с кого, остается только форумчан обвинять в своих неудачах )))
Вот: http://www.hoermann.com , все вопросы сюда. А здесь Вам ни кто ни чем не обязан, спасибо скажите хоть на этом.
 

HomerJS0

Новичок
Регистрация
22 Июн 2016
Сообщения
29
Реакции
4
Адрес
Екатеринбург
А что ж привод то без монтажа купили? И спросить то сейчас не с кого, остается только форумчан обвинять в своих неудачах )))
Вот: http://www.hoermann.com , все вопросы сюда. А здесь Вам ни кто ни чем не обязан, спасибо скажите хоть на этом.

а Вы точно не читатель :).
Все было заказано с установкой .... просто при нетипичных ситуациях проще и быстрее найти ответ в интернете (что и вышло, так как оф. представитель пока молчит :) ). Типовой ответ поддержки звучит так - "Вы пробовали включать и выключать компьютер?" :). Я уже писал ранее - я не из тех кто обращается в техподдержку ДО того как прочитает инструкцию.
Ну и у меня нет неудачи в данном вопросе - ВСЕ РАБОТАЕТ. Мне не нравится как все это было достигнуто при заявленном "все работает из коробки" (почти цитата из руководства по установке и эксплуатации).
ИИИИИ САМОЕ ГЛАВНОЕ: я просто спрашиваю - это все-таки проблема привода??? Повторится ли она? Стоит ли выносить мозги производителю?
 
BMP Doors Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС"
Сверху Снизу