Alex1966
Участник покинул проект
А ТАК теперь будет всегда?
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" Не точно стыкуются направляющие секционных ворот Hormann
- Статус
Станислав
Квалифицированный специалист
Нету там такого.
Так и было всегда. Для этого и продают декоративные накладки.А ТАК теперь будет всегда?
Alex1966
Участник покинул проект
Старенькие, гараж рядом, тоже мои
PS, но даже не в этом дело, а в самом подходе - почему нужно класть белые вертикальные, а верхнюю коричневую? На коричневые ворота?
PS, но даже не в этом дело, а в самом подходе - почему нужно класть белые вертикальные, а верхнюю коричневую? На коричневые ворота?
ДмитрийSPb
Эксперт
Сколько помню вертикальные стойки всегда были белыми, я когда было не лень красил их в цвет ворот краской из комплекта
Alex1966
Участник покинул проект
Но сейчас то краски НЕТ, почему сразу не комплектовать коричневыми накладками...
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" 
Maximilian
Эксперт
Покраска коробки двери у Хермана стоит 60 евро. Стойки все идут белые по причине "время-деньги", склад. Но я думаю, можно договориться и Вам покрасят раму за 200 евро. Так что покупаем накладки, которых нет в наличии в России вроде, или есть?
Накладки за 30 с небольшим € за пару для RAL 8028, конечно интересней, но их на складах в России скорее нет в наличии, чем есть.
Alex1966
Участник покинул проект
Интересней, только ждать месяца 3...
3 месяца, это, наверное, загнули слегка, до Москвы 3-4 недели
Alex1966
Участник покинул проект
Из собственного опыта, ждал именно столько
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" Не повезло, а вообще-то такую пустяковую позицию для стандартных высот можно бы и держать постоянно на региональных складах.
Alex1966
Участник покинул проект
Про это речь и веду
Maximilian
Эксперт
Из Питера до Ебурга перемещение занимает иногда месяц - одной пружины. Из Москвы только самовывоз, вроде....
А из Ебурга, перекинуть на склад в Москву, тоже не реально, как-то край был нужен PL. распашник, в наличии на тот момент был только в Ебурге, бесполезно - быстрее из неметчины.
nils1818
Гость
Отбросив все лишнее, на сегодня есть два ответа на простой изначально заданный вопрос:
1. Херман – всё сделано правильно, сечения профилей разные, дорабатывать ничего не нужно,
т.е. брака нет, так и должно быть.
2. Профессионалы-монтажники – такое встречается, доработай и всё будет ОК,
т.е., если есть проблемы, решаем по месту подручными средствами.
И... цитата:
Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате следующих обстоятельств:
− Ненадлежащий монтаж, и невыполнение ухода и технического обслуживания
− Неправильные ввод в эксплуатацию и обслуживание
− Повреждения, нанесенные преднамеренно или вызванные халатностью
− Механические повреждения вследствие неправильной транспортировки и ненадлежащего монтажа
(с) В чем правда, брат?
1. Херман – всё сделано правильно, сечения профилей разные, дорабатывать ничего не нужно,
т.е. брака нет, так и должно быть.
2. Профессионалы-монтажники – такое встречается, доработай и всё будет ОК,
т.е., если есть проблемы, решаем по месту подручными средствами.
И... цитата:
Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате следующих обстоятельств:
− Ненадлежащий монтаж, и невыполнение ухода и технического обслуживания
− Неправильные ввод в эксплуатацию и обслуживание
− Повреждения, нанесенные преднамеренно или вызванные халатностью
− Механические повреждения вследствие неправильной транспортировки и ненадлежащего монтажа
(с) В чем правда, брат?
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" 
Александр Бурцев
Специалист
У кого правда - тот и сильней. Вот ты обманул кого-то, денег нажил, и чего, ты сильней стал? Нет - не стал! Потому что правды за тобой нет! А тот, кого обманул, за ним правда. Значит, он сильней. Да?! (цитата)
Николай 78
Активный
Обратитесь в Hoermann официально, а не через форум. Попросите бумагу, что как должно быть. Вот техподдержка, если не ошибаюсь - 8 800 555 5975. Позвоните и спросите, в какой форме сделать обращение. Это-их изделие, они и отвечают, а смириться с ситуацией или нет - это личное дело каждого, в том числе и монтажника - профессионала.
svlspb
Почти свой
Думаете он там ответ получит? Учитывая, что он не только не их дилер, так еще и не монтажник вообще.
Николай 78
Активный
Думаю получит. Хотя все зависит от того, в какой манере он вопрос будет задавать и с какой регулярностью. Довести до белого каления можно кого угодно . ИМХО
garage-gate
Эксперт
правду не нужно доказывать,она очевидна. Из военного трактата
С понедельника делаю объезд по дилерам и "изучаю" выставочные образцы. Побеседовал с техниками. Кто-то даже вспомнил, что раньше в инструкции было указание "по месту подгибать". Отправил все фотографии с переводом описания моим коллегам. Ответ однозначен - брака в производстве не выявлено. Но, пожалуйста, позвольте мне провести аудит на месте монтажа ворот. У Вас есть мои контакты, я знаю. Позвоните мне, пожалуйста!
С понедельника делаю объезд по дилерам и "изучаю" выставочные образцы. Побеседовал с техниками. Кто-то даже вспомнил, что раньше в инструкции было указание "по месту подгибать". Отправил все фотографии с переводом описания моим коллегам. Ответ однозначен - брака в производстве не выявлено. Но, пожалуйста, позвольте мне провести аудит на месте монтажа ворот. У Вас есть мои контакты, я знаю. Позвоните мне, пожалуйста!
Реклама. ООО "ЭЙ ЭЙ И ЭС РУС" - Статус